Desenvolvemos guias exclusivos e especializados sobre mapeamento de processos, implementação da ISO 9001 e muito mais, ao longo de mais de 20 anos de experiência, atuando na gestão de equipes e projetos estratégicos. A seguir destacamos alguns materiais. Boa leitura!

Desenvolvemos um guia contendo um conhecimento acumulado de mais de 20 anos de experiência com implantação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade. Este material foi constituído para ser utilizado como um guia para implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade com base na Norma ISO 9001, em qualquer organização. Contém um capítulo exclusivo referente à Etapa de Certificação, para aquelas organizações que desejam passar pelo processo de certificação, junto a uma Certificadora.

Cada seção da Norma ISO 9001 é apresentada com os seus requisitos e uma relação das principais ferramentas, que podem ser utilizadas na implantação dos requisitos.

Gestores, líderes e estudantes poderão aplicar os conhecimentos adquiridos com este ebook em suas organizações e utilizar como material de apoio em seu aprendizado na área de Gestão da Qualidade.

Se você não tem conhecimento da Norma ISO 9001, este ebook é um ótimo começo para entender os fundamentos de Gestão da Qualidade e compreender os requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade.

Marcelino Silveira é Auditor Líder ISO 9001 e Black Belt em Lean Seis Sigma. É Bacharel em Sistemas de Informação e Especialista em Gestão Estratégica de Projetos e Inovação. Tem larga experiência em implantação e manutenção de Sistemas de Gestão como Gerente de Qualidade, liderando ampliações de escopo e projetos de Certificação ISO 9001 há mais de 20 anos. Forma Auditores Internos ISO 9001 e Coordenadores de Qualidade, com expertise em metodologias de gestão. 

Fale agora no WhatsApp para esclarecermos todas as suas dúvidas, clicando no botão abaixo.